← Centro de ayuda

El buzón de facturas de proveedor

Compras · 4 min de lectura

Tus proveedores mandan la factura a una dirección y entra sola a Compras, con el IVA ya desglosado.

Qué problema resuelve

Tu proveedormanda el correofactura@…una sola direcciónLo que viene adentro✓ XMLse registra✗ PDFse descarta✗ acusese descartaComprascon el IVA por tarifase enruta por TU cédula,que viene dentro del XML

Hacienda no ofrece una forma de bajar automáticamente las facturas que te emitieron a vos. O sea que para llevar el IVA soportado —el que se resta de lo que pagás— habría que ir digitando factura por factura.

El buzón lo resuelve al revés: tus proveedores mandan la factura a una dirección de correo y el XML entra solo a tu módulo de Compras, con el IVA ya desglosado por tarifa.

Activá el buzón y copiá la dirección

En Ajustes → Buzón encontrás la dirección a la que tus proveedores tienen que enviar.

Es una sola dirección, corta y fácil de dictar por teléfono. No necesitás una distinta por empresa: el correo se enruta por el receptor que viene dentro del XML, o sea por tu cédula. Si tenés varias empresas, cada factura cae en la que corresponde sola.

Ajustes → Buzón de facturas: la dirección que le pasás a tus proveedores, con el botón para copiarla.
Ajustes → Buzón de facturas: la dirección que le pasás a tus proveedores, con el botón para copiarla.

Pasale la dirección a tus proveedores

Decile a cada proveedor que mande ahí la factura electrónica, igual que te la manda hoy. No tienen que hacer nada especial ni instalar nada.

  • Si mandan un .zip, lo abrimos.
  • Si en el mismo correo viene el PDF y el acuse de Hacienda, los descartamos y nos quedamos solo con el XML, que es el que tiene los datos.
  • Si reenvían el mismo correo dos veces, no se duplica.

Revisá lo que entró

Cada factura aparece en Compras con su proveedor, su monto y el IVA desglosado por tarifa. Ese desglose es el que después alimenta la Sección II del formulario D-150 sin que lo tengás que armar a mano.

Compras del mes: cada factura que entró por el buzón, con su IVA soportado y su plazo para confirmar.
Compras del mes: cada factura que entró por el buzón, con su IVA soportado y su plazo para confirmar.

Registrar no es aceptar

Que una factura entre al buzón no significa que la aceptaste ante Hacienda. Aceptar o rechazar es una decisión tuya, con plazo, y se hace aparte — ver la guía del Mensaje Receptor.

El aviso diario

Una vez al día te mandamos un resumen al correo de tu empresa con las facturas que entraron. Viene encendido por defecto y lo apagás en Ajustes. Sirve para dos cosas: para que no se te pasen, y para confirmar que el buzón está vivo.

Si una factura no aparece

  • Verificá la cédula — el enrutado usa el receptor del XML. Si el proveedor te facturó con una cédula equivocada, no hay forma de saber que era tuya.
  • Que haya mandado el XML, no solo el PDF. El PDF es la representación gráfica; el documento fiscal es el XML.